送貨條款

送貨地區

Dyson Online Store網上商店送貨服務現只覆蓋香港地區。

免費送貨及收費

Dyson Online Store網上商店提供免費送貨服務 (以下離島及部份偏遠地區除外)*。

香港主要地區(下列除外) 免費
赤鱲角 HK$200
長洲
愉景灣
喜靈洲
南丫島
大嶼山
馬灣
坪洲
大澳
東涌

*凡須送貨到不設電梯的樓宇或因貨品過大,或不能使用升降機運載貨品時,顧客須繳付每層HK$50之搬運費

訂單追蹤

閣下的訂單會以捷成物流或順豐速運派送。

有關由捷成物流派送及已預約送貨時間的訂單,請致電捷成物流運單查詢熱線 +852 2923 8628。所有未預約送貨時間的訂單,請致電客戶服務熱線+852 2926 2300。

備註:如訂單被退回的原因是地址、郵政信箱不正確,以致嘗試送貨失敗或收件人拒絕包裹。這些因無法投遞或無人認領而退回 給我方的訂單,我們可以安排重新送貨。然而,客戶將被收取重發運費,已付的運費將不獲退款。

送貨時間

  訂單在
上午11時前
完成
訂單在
上午11時至下午4時內
完成
訂單在
下午4時後
完成
地區A
(請參考以下表格)
即日發貨
星期一至星期五但不包括公眾假期
下一個工作日
地區B
(請參考以下表格)
2個工作日內
(不包括下單當日)
3個工作日內
(不包括下單當日)
地區C
(請參考以下表格)
送貨時間由順豐速運決定
地區A
港島
(不包括地區 B)
九龍
(不包括地區 B)
沙田 / 大圍
地區B
新界
(沙田 / 大圍除外)
香港仔
鴨脷洲
舂坎角
深水灣
薄扶林
淺水灣
石澳
石塘咀
赤柱
大潭
黃竹坑
茶果嶺
赤鱲角
愉景灣
清水灣
馬鞍山
馬灣
將軍澳
東涌
地區C
長洲
喜靈洲
南丫島
大嶼山
(赤鱲角、愉景灣、東涌除外)
坪洲
大澳

如遇以下情況,送貨時間會按實際情況增加:

- 缺貨情況

- 客人提出更改訂單內容或送貨資料

- 遇上節日或本店推廣期間

 

備註

如遇缺貨情況或送貨資料更改,送貨時間會按實際情況增加

「工作日」指非星期六、星期日或香港銀行/公眾假期